Política de privacidad

Last updated: 4 de octubre de 2026

Bienvenido a Polyglot World ("nosotros", "nuestro", "nuestra"). Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de inicio de sesión mediante proveedores de autenticación como Google o GitHub

Datos de uso

  • Páginas visitadas
  • Tiempo pasado en el sitio
  • Información del dispositivo y del navegador

Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Analizar el tráfico
  • Recordar preferencias

2. Cómo usamos su información

Usamos sus datos para:

  • Proporcionar y mantener el servicio
  • Autenticar usuarios
  • Mejorar la plataforma
  • Comunicarnos con usted para actualizaciones o soporte
  • Garantizar la seguridad y prevenir abusos

3. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros de confianza, incluidos proveedores de autenticación, alojamiento, análisis y pago si se ofrecen funciones premium.

Estos servicios pueden recopilar y procesar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Para la analítica opcional del sitio utilizamos el servicio europeo de PostHog únicamente después de que usted elija activamente aceptar la analítica. Antes del consentimiento, PostHog no se inicializa y no se envían eventos de analítica.

Cuando la analítica está activada, podemos procesar una ruta de página saneada, un referente saneado, etiquetas de campañas UTM, información del navegador y del dispositivo, ubicación a nivel de país, área del producto y contexto lingüístico y, para usuarios conectados, un identificador interno de autenticación. Si acepta por separado la analítica en otro producto de Polyglot World, como Pronunciation Lab, el mismo identificador de autenticación opaco puede utilizarse para conectar su actividad consentida entre esos productos. Los identificadores anónimos del navegador no se comparten entre productos. La anonimización de direcciones IP está activada.

No enviamos a PostHog nombres, direcciones de correo electrónico, respuestas de lecciones, textos escritos por el alumno, mensajes o respuestas del AI Teacher, transcripciones de voz, grabaciones de audio, URL de grabaciones, datos de tarjetas de pago ni otro contenido libre del alumno.

Puede rechazar la analítica sin perder acceso al servicio. También puede retirar o renovar su elección en cualquier momento desde Preferencias de analítica en el pie de página. Volvemos a solicitar esta elección como máximo después de seis meses.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus derechos

Si se encuentra en la Unión Europea o en otra jurisdicción con derechos de privacidad aplicables, puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él
  • Oponerse o restringir determinados tratamientos
  • Presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Privacidad de los menores

Polyglot World es una plataforma educativa destinada al público general. No recopilamos conscientemente datos personales de menores por debajo de la edad exigida por la legislación aplicable sin el consentimiento adecuado de los padres o tutores cuando sea necesario.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos en:

Email: contact@polyglot-world.com